Волков Константин Николаевич русский текстиль :" Как пережить финансовый кризис "





В стране ли экономический кризис.

Как пережить Финансовый кризис

С одной стороны атакует коронавирус, с другой – обвал курса рубля.


Collapse )
promo volkov_tekstil december 25, 17:39 7
Buy for 30 tokens
"КП": О возможностях роста и развития в современных условиях говорим с одним из лидеров текстильного рынка России В дни вынужденной самоизоляции из-за пандемии коронавируса многие всерьез задумались об уюте собственного дома. Особенно важными стали комфорт и безопасность, которые могут…

Приветствую Вас в своем блоге! Я – Константин Волков, развиваю свой бизнес в текстильной сфере.

Родом я из Москвы, и свое детство и юношество провел в Кузьминках. Здесь я закончил среднюю школу, активно занимался спортом, весело проводил свободное время, катаясь на лыжах, занимаясь легкой атлетикой и играя в футбол. Кстати, любовь к футболу у меня осталась на всю жизнь: к сожалению, или к счастью, футболист из меня так и не получился, но по сей день я являюсь истинным фанатом футбольной команды «Спартак».
Не могу сказать, что я учился отлично, или что имел какие-то выдающиеся результаты в учебе, но закончил школу с неплохими оценками и смог поступить в Московский железнодорожный институт. Желание работать и начать побыстрее зарабатывать не оставляло меня, и уже с 5 курса я начал свою трудовую деятельность: проработать в нескольких банках, затем был финансовым директором одной крупной компании.


   Моя история в текстильном бизнесе началась с альянса компаний «Русский Текстиль», здесь я проработал руководителем. Позднее я запустил собственный бизнес в этой сфере и теперь отдаю все своё время, энергию и ресурсы в это дело и люблю его также, как и свою жену и троих детей.
Здесь я буду рассказывать об особенностях ведения текстильного бизнеса, иногда разбавляя их интересными историями из жизни, буду рад делиться опытом и раздавать советы начинающим бизнесменам.


КАК СОЗДАТЬ КОМПАНИЮ НА МИЛЛИАРД

Представь, что компания - огромный дом, состоящий из многих-многих кирпичиков. Миллиардная компания тоже состоит из большого количества маленьких сегментов. Для ее создания нужно, чтобы маленькая бизнес единица генерировала какую-то прибыль. Генерирует? Далее смотрите на сколько он может быть масштабирован.

Расскажу на примере своей компании "Сozy home". Один магазин прибыльный, мы понимаем, что можем открыть таких в России до 500! Это будет многомиллиардный бизнес в рублях. При этом мы понимаем необходимость продвижения дальше и открываем магазины в Европе. Сейчас уже есть два: в Будапеште и в Праге.

Если бизнес-модель в Европе экономически оправдается, то масштабирование позволит открыть там еще несколько сотен магазинов. За счет этого компания продающая на 50 миллионов рублей, начнет делать оборот на миллиард долларов или евро.

Как создавалась компания Cozy Home или Где брать идеи для бизнеса



Понять, что востребовано, можно только физически. Никто не знает, что будет востребовано. Например, хочешь запустить магазин одежды, а получается магазин постельного белья. Или наоборот. 

Когда мы запускали Cozy home, у нас был второй проект детской одежды, мы думали это будет рентабельно. Хотели сделать упор туда, но получилось так, что Cozy home вышел на прибыль и попал в точку, а магазин детской одежды не вышел. Поэтому концепцию закрыли и силы бросили в Cozy home.
Здесь гипотезы неуместны, тестируйте. Масштабируйте только то, что показало результат при тестировании.

ОТКУДА ЧЕРПАТЬ ВДОХНОВЕНИЕ?

Мы вдохновляемся в западных поездках. Есть структурированные рынки в США, Японии, Австралии, Европе. Ты приезжаешь, видишь как у них устроено, понимаешь чего не хватает нам. Причина в том, что мы нна рынке не являемся локомотивом стиля, концепции, а едем во втором составе.

Последнее время тяжело выехать за границу, большинство организаций закрыты, поэтому вдохновение черпаем внутри России. Ходим по конкурентам, ищем, смотрим. И находим мысли, идеи. Этой весной запустили продажу купальников. Вдохновился у западной компании.


БАЛАНС «ЦЕНА-КАЧЕСТВО»

Это важный показатель, на основе которого потребитель решает покупать или нет. Если предлагать комплект постельного белья дорого, но качество сомнительно, то будете продавать единицы таких изделий, массово не продадите.

Если будете продавать дорогие комплекты, но по дешевей цене, то товар быстро раскупят и затраты на продажи этих комплектов не окупятся.

Мы работаем в среднем ценовом рынке и не претендуем на супер качество как 25 тыс за комплект. У нашего товара цена соответствует качеству, поэтому каждой женщине комплект по карману, и каждый из них по качеству соответствует ожиданиям потребителя. Наши комплекты используются пару лет, потому что не линяют. Они из чистого хлопка, поэтому не вызывают аллергию. Мы упаковываем товар красиво - его не стыдно подарить. К нашим комплектам легко подобрать шторы или домашнюю одежду. Главная фишка, которую любят наши покупатели: заявленной цене соответствует качество продукта.

ПОДРЯДЧИКИ

Это сложная тема. Иногда возникают конфликты с подрядчиками из-за некачественого оборудования. Случались конфликты, когда качество на высоте, но дорого. Советую доверять сотрудникам и мотивировать их на установку качественного, но недорогого оборудования.

Не принимаем решения, если цена за квадратный метр выше предполагаемой. Допустим, построим магазин дороже чем в среднем по сети - это будет нонсенс. Тут также важна обратная связь от персонала. Если в магазине через полгода начинают ломаться ящики, тумбочки, витрины, то меняем подрядчиков. Так происходит текучка.

С надежными подрядчиками сотрудничаем много лет, если устраивает качество. Платим достойно и получаем взамен оборудование, которое в течении 5-7 лет не меняется.

Готовьтесь к тому, что среди подрядчиков нет стабильности. Мы, например, в любой момент готовы на замену другого на место этого. Подрядчик может промахнуться по качеству, или выполнить работу дороже чем на рынке, отсюда окупаемость магазина будет происходить дольше. Поэтому важно строить доверительные долгосрочные отношения с проверенными подрядчиками.

4 ГЛАВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЯ КАЖДОГО МАГАЗИНА

Отмечу, показатели наших магазинов уже внесены в программу. В каждом магазине работает счётчик, который рассчитывает количество пришедших людей. Также автоматом считает конверсию - разницу количества вошедших людей от количества полученных чеков. Автоматом считается средний чек - количество выручки на количество чеков.

Таким образом, вот главные показатели магазина:
1. Трафик приходящих людей.
2. Конверсия.
3. Средний чек.
4. Количество позиций в среднем чеке.

Эти показатели моделируется при расчете бизнес-плана магазина и формируют доходную часть. Расчеты делаются автоматически в 1С и выгружаются дальше в нашу внутреннюю программу на основе Excel. Параметры отслеживаем ежедневно, еженедельно, ежегодно. Каждый день смотрю по магазинам эти параметры и анализирую: конверсию, план, трафик и средний чек.

ДЕЛЕГИРОВАНИЕ

волков константин николаевич
волков константин николаевич


Делегировать можно и нужно как можно больше. Чем больше делегируешь, тем больше появляется свободного времени на новые рывки.

Функции предпринимателя и директора отличаются. Предприниматель ищет где, как заработать. Директор тащит обузу за собой, организовывает работу того, что уже построено.

Предприниматель пытается найти новое, если что-то не устраивает или не доволен работой. Потому что его задача - улучшать. Задача директора - организовать бесперебойную работу на результат.

Мы построили такую систему делегирования: директора делегируют менеджерам, управляющим магазинов, продавцам, и все замотивированы на финансовый результат.
В нашей компании вопрос делегирования раскрыт в полной мере. Мы не следим за ценами закупки, не вступаем в переговоры с каждым поставщиком, а следим за более глобальными цифрами. Возможно, мы теряем эффективность, но приобретаем время. Это серьезный ресурс, оно позволяет смотреть вперед. Компания движется быстрее, потому что люди, которые отвечают за движение вперед - освобождены от функции подтягивания.